{"id":574,"date":"2026-01-22T14:51:59","date_gmt":"2026-01-22T13:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ipoxic.com\/envio-y-devolucion\/"},"modified":"2026-01-23T16:04:06","modified_gmt":"2026-01-23T15:04:06","slug":"envio-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ipoxic.com\/es\/envio-y-devolucion\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pedidos y env\u00edos<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfA d\u00f3nde realizan env\u00edos?<\/h3>\n\n<p>Realizamos env\u00edos a la mayor\u00eda de lugares del mundo. Si tu pa\u00eds no aparece en la lista, env\u00edanos un mensaje; quiz\u00e1 podamos hacer magia y envi\u00e1rtelo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda el env\u00edo?<\/h3>\n\n<p>Depende de d\u00f3nde te encuentres:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edos nacionales (Espa\u00f1a): 3-5 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edos internacionales: 6-10 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir\u00e1s un n\u00famero de seguimiento por correo electr\u00f3nico para que puedas seguir tu pedido en todo momento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Recibir\u00e1s un n\u00famero de seguimiento por correo electr\u00f3nico para que puedas seguir tu pedido en todo momento.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edo est\u00e1ndar: 3,90 \u20ac (pen\u00ednsula), 6,90 \u20ac (Islas Baleares), 8-15 \u20ac (Islas Canarias)<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo urgente: 6-12 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo gratuito para pedidos superiores a 100 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nos encantar\u00eda envi\u00e1rtelo nosotros mismos, pero por ahora trabajamos con transportistas de confianza para garantizar que tu pedido llegue r\u00e1pido y seguro.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n sobre env\u00edos<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Espa\u00f1a (pen\u00ednsula, Baleares y Canarias)<\/h3>\n\n<p><strong>Env\u00edo est\u00e1ndar:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Continente: 2-4 d\u00edas laborables<\/li>\n\n\n\n<li>Islas Baleares: 3-5 d\u00edas laborables<\/li>\n\n\n\n<li>Coste:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pedidos inferiores a 100 \u20ac \u2192 3,90 \u20ac (Baleares: 6,90 \u20ac)<\/li>\n\n\n\n<li>Pedidos superiores a 100 \u20ac \u2192 \u00a1Env\u00edo gratuito!<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u00bfLo necesitas r\u00e1pido? Prueba el env\u00edo urgente: <\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrega en 24 horas (solo d\u00edas laborables)<\/li>\n\n\n\n<li>Haga su pedido antes de las 11:00 a. m. para recibirlo al d\u00eda siguiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Los pedidos realizados m\u00e1s tarde pueden llegar un d\u00eda despu\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Env\u00edos a las Islas Canarias:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plazo de entrega: 10-12 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>Los pedidos superiores a 150 \u20ac pueden estar sujetos a impuestos o aranceles locales.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a1No olvides incluir tu n\u00famero de identificaci\u00f3n al finalizar la compra!<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Recordatorio<\/strong>:\u2028Durante las \u00e9pocas de mayor actividad (como el Black Friday), los env\u00edos pueden tardar un poco m\u00e1s.<\/p>\n\n<p>\u00bfAlguna pregunta? Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a hello@ipoxic.com con su n\u00famero de pedido. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">International Shipping<\/h2>\n\n<p>\u00a1S\u00ed, realizamos env\u00edos internacionales!<\/p>\n\n<p>Lleve Ipoxic consigo dondequiera que vaya.<\/p>\n\n<p><strong>Env\u00edo internacional est\u00e1ndar:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Europa: 4-6 d\u00edas laborables<\/li>\n\n\n\n<li>Resto del mundo: 6-10 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de env\u00edo se calculan al finalizar la compra en funci\u00f3n de tu pa\u00eds.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Env\u00edo gratuito para pedidos superiores a 200 \u20ac.<\/strong><br\/>Aduanas e impuestos.<\/p>\n\n<p>Si te encuentras fuera de la UE, tu pedido puede estar sujeto a impuestos o aranceles de importaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Ipoxic cubre los gastos de env\u00edo, pero no nos hacemos responsables de los aranceles aduaneros locales, que corren a cargo del comprador.<\/p>\n\n<p><strong>Notas especiales para EE. UU., Reino Unido, Suiza y M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n\n<p>Ofrecemos dos opciones de entrega:<\/p>\n\n<p><strong>DDP (Entrega con derechos pagados)<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edo + aranceles + impuestos incluidos en el precio final<\/li>\n\n\n\n<li>Sin sorpresas cuando llegue tu paquete<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>DAP (Entrega en el lugar)<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gastos de env\u00edo incluidos, pero no los aranceles ni los impuestos.<\/li>\n\n\n\n<li>Es posible que tenga que pagar cargos adicionales en la aduana.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Puedes elegir entre DDP o DAP al finalizar la compra.<\/p>\n\n<p>Si elige DAP, Ipoxic no se hace responsable de los retrasos ni de los gastos aduaneros.<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e9xico<\/strong>: Los pedidos est\u00e1n limitados a 10 art\u00edculos por env\u00edo debido a las regulaciones locales.<\/p>\n\n<p><strong>Actualmente no realizamos env\u00edos a<\/strong>: Bielorrusia, Guatemala, India, Indonesia, Kazajist\u00e1n, Kuwait, L\u00edbano, Mauricio, Moldavia, Nigeria, Nueva Zelanda, Polinesia Francesa, Serbia, Sud\u00e1frica, Ucrania o Israel.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios y devoluciones<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo devolver o cambiar un art\u00edculo?<\/h3>\n\n<p>\u00a1S\u00ed! Si no te queda bien o no es tu talla, tienes 30 d\u00edas desde la fecha de entrega para solicitar un cambio o una devoluci\u00f3n. Solo aseg\u00farate de que no haya sido usado, que tenga las etiquetas y que est\u00e9 en perfectas condiciones. (Estamos seguros de que te encantar\u00e1, pero por si acaso).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo solicito una devoluci\u00f3n o un cambio?<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a hello@ipoxic.com con su n\u00famero de pedido y el motivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Le enviaremos las instrucciones de devoluci\u00f3n y la etiqueta de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que recibamos tu art\u00edculo, te reembolsaremos el importe o te enviaremos la nueva talla\/color que hayas solicitado.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTengo que pagar los gastos de devoluci\u00f3n?<\/h3>\n\n<p>Las devoluciones dentro de Espa\u00f1a son gratuitas.\u2028Para devoluciones internacionales, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente, salvo que se trate de un error por nuestra parte o de un defecto del producto.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pedidos y env\u00edos \u00bfA d\u00f3nde realizan env\u00edos? 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