{"id":579,"date":"2026-01-21T14:55:55","date_gmt":"2026-01-21T13:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ipoxic.com\/?page_id=579"},"modified":"2026-01-23T16:08:27","modified_gmt":"2026-01-23T15:08:27","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ipoxic.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\n

Productos y materiales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hace que Ipoxic sea diferente?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ipoxic no es solo ropa, es una mentalidad. Nos inspiramos en la apnea, la vida submarina y un profundo respeto por el oc\u00e9ano. Por eso utilizamos materiales de calidad y procesos responsables, para que puedas llevar tus valores.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfDe qu\u00e9 est\u00e1 hecha tu ropa?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Trabajamos con algod\u00f3n org\u00e1nico, materiales reciclados y m\u00e1s, buscando siempre el equilibrio perfecto entre comodidad, durabilidad y sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo elijo mi talla?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cada p\u00e1gina de producto tiene su propia gu\u00eda de tallas. Si est\u00e1s entre dos tallas o tienes dudas, escr\u00edbenos y te ayudaremos. Tambi\u00e9n puedes consultar las rese\u00f1as de otros miembros de la comunidad Ipoxic que comparten su experiencia.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfVolver\u00e1n los art\u00edculos agotados?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Algunas colecciones son limitadas, pero si volvemos a tener algo en stock, lo sabr\u00e1s primero en nuestras redes sociales y en nuestro bolet\u00edn informativo.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1S\u00edguenos para estar informado!<\/p>\n\n\n\n

Pago y seguridad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Visa, Mastercard, Amex)<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEs seguro comprar en su sitio?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00a1Por supuesto! Usamos cifrado SSL y solo colaboramos con plataformas de pago seguras. Tus datos est\u00e1n seguros con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

Sostenibilidad y compromiso con los oc\u00e9anos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ayuda Ipoxic a proteger los oc\u00e9anos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nos tomamos en serio nuestro impacto en el planeta.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que nosotros:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Utilice materiales ecol\u00f3gicos<\/li>\n\n\n\n
  • Dona un porcentaje de nuestras ventas a proyectos de conservaci\u00f3n marina<\/li>\n\n\n\n
  • Cada compra ayuda a mantener el oc\u00e9ano limpio y vivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Contacto y atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo puedo comunicarme con usted?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Siempre estaremos encantados de hablar contigo. Cont\u00e1ctanos por:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • hola@ipoxic.com<\/li>\n\n\n\n
    • Instagram DM @ipoxic<\/li>\n\n\n\n
    • +34 647 497 397<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      \u00bfCuando responder\u00e1s?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Estamos disponibles de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 (GMT+1).<\/p>\n\n\n\n

      Si nos env\u00eda un mensaje fuera de ese horario, le responderemos lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfTienes preguntas? \u00bfComentarios? \u00bfQuieres compartir una foto tuya surfeando, buceando o disfrutando del oc\u00e9ano con tu equipo Ipoxic?<\/p>\n\n\n\n

      Env\u00edenoslo: \u00a1nos encanta ver a nuestra comunidad en acci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n

      Cambios y devoluciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      \u00bfPuedo devolver o cambiar un art\u00edculo?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      \u00a1S\u00ed! Si no te queda bien o no es tu talla, tienes 30 d\u00edas a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o devoluci\u00f3n. Solo aseg\u00farate de que est\u00e9 sin usar, con etiquetas y en perfecto estado. (Estamos seguros de que te encantar\u00e1, pero por si acaso).<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo solicito una devoluci\u00f3n o cambio?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a hello@ipoxic.com con su n\u00famero de pedido y el motivo.<\/li>\n\n\n\n
      2. Le enviaremos instrucciones de devoluci\u00f3n y la etiqueta de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n
      3. Una vez que recibamos su art\u00edculo, emitiremos su reembolso o le enviaremos el nuevo tama\u00f1o\/color que solicit\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        \u00bfTengo que pagar la devoluci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Las devoluciones dentro de Espa\u00f1a son gratuitas. Para devoluciones internacionales, los gastos de env\u00edo corren a cargo del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o de un defecto del producto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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